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Servicio posventa
Tratar de satisfacer las necesidades de los clientes en productos, soluciones técnicas y comunicación es el deber de SIHIO.
SERVICIOS POSVENTA
1. Problema de calidad de la bomba. En caso de problemas de calidad(factor no humano) en el período de garantía, se proporcionan repuestos gratuitos para reemplazar. También se admiten otras soluciones viables.
2. Problema técnico. Si tiene alguna duda, especialmente sobre bombeo solar, comuníquese con el vendedor por favor: sales@sihio.com / redes sociales: +86 13968652871. Sus preguntas se resolverán dentro de los 3 días hábiles.
3. Actualizaciones de nuevos productos o políticas de descuento. Una vez que haya nuevos productos o descuentos, se le notificará lo antes posible.
SOBRE VENTAS-SERVICIOS
1. Proporcione o suministre certificados relativos de acuerdo con el pedido, como CB, CE, ISO...
2. Proporcione un diseño de embalaje GRATIS para el pedido
3. Negociar y dar retroalimentación a tiempo en situaciones técnicas y de fabricación.
4. Coopere bien con el tercero desde la compra, la producción hasta la inspección de mercancías (si lo ha hecho)
SERVICIOS DE PREVENTA
1. Respuesta a correos electrónicos y mensajes solicitados dentro de 2 días (excepto días festivos o fines de semana)
2. Proporcione la hoja de cotización dentro de los 3 días hábiles normalmente
3. Respuesta a correos electrónicos y mensajes solicitados dentro de 2 días (excepto días festivos o fines de semana)
Tiene alguna pregunta? Llámanos+86 576 86409599
o envíe sus preguntas asales@sihio.com
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